Veelgestelde vragen

HEATR is een verwarmingsinstallateur uit Anzegem, gevestigd in de Kerkstraat 131. We werken sinds 1987 en zijn actief in Anzegem, Waregem, Kortrijk, Oudenaarde en Zuid-West-Vlaanderen.

Ja. Installaties worden uitgevoerd door onze eigen vakmensen. Ook onderhoud en herstellingen doen we met een eigen servicedienst.

HEATR is RESCert gecertificeerd, Cerga gecertificeerd en erkend als koeltechnisch bedrijf.

In Anzegem, Waregem, Kortrijk, Oudenaarde en de omliggende gemeenten in Zuid-West-Vlaanderen. De planning hangt af van type storing en urgentie.

Ja, we begeleiden syndici met collectieve installaties, onderhoudsplanning en interventies in appartementsgebouwen.

Ja, we werken voor kantoren, winkels, horecazaken en KMO-gebouwen. We voorzien onderhoudscontracten op maat.

Ketels ouder dan 15 tot 20 jaar draaien vaak minder efficiënt. Roest, herhaalde storingen of oplopend verbruik zijn signalen dat vervanging technisch interessant wordt.

De prijs hangt af van type toestel, warmwatercomfort, afgifte (radiatoren of vloerverwarming) en plaatsing. We werken op basis van een offerte op maat.

Vaak wel, mits isolatie en afgiftetemperatuur voldoende laag zijn. Anders is een hybride oplossing realistischer.

Ja, via droge opbouw of frezen in de bestaande chape. We bespreken de opbouwhoogte en de reactietijd.

Voor renovaties met matige isolatie is dat vaak een realistische tussenstap: de warmtepomp doet het meeste werk, de ketel neemt over bij vriesweer.

Dat hangt af van isolatie, afgifte en warmwatergebruik. Bij matige isolatie kan een hybride systeem de betere keuze zijn.

Ja, mits de aanvoertemperatuur laag genoeg kan blijven. Soms volstaan de bestaande radiatoren, soms moet u er enkele aanpassen.

Het verbruik hangt af van vraag, isolatie, afgifte en de COP van het toestel. In een goed geïsoleerde woning is dat doorgaans laag.

Moderne warmtepompen zijn stil. Bij plaatsing letten we op de opstelling en de geluidsverspreiding richting buren.

Ja, we werken onder meer met Daikin en General. De keuze hangt af van uw comfortwens en de configuratie.

De prijs hangt af van het aantal binnenunits, het vermogen, de leidingafstand en het merk. We werken met een offerte op maat.

Jaarlijks onderhoud met filtercontrole is aangewezen. Bij intensief gebruik of allergieën is extra reiniging nuttig.

Ja, een reversibele airco is een lucht-luchtwarmtepomp. Voor bijverwarming vaak interessant; als hoofdverwarming afhankelijk van isolatie en gebruik.

Reiniging, controle van veiligheid en dichtheid, rookgasmeting en afregeling. De prijs wordt vooraf gecommuniceerd.

Nee, onderdelen zijn niet standaard inbegrepen. Als tijdens de controle blijkt dat een onderdeel vervangen moet worden voor een veilige en performante werking, rekenen we het onderdeel apart aan. Voor die vervanging binnen hetzelfde bezoek rekenen we geen extra werkuren aan, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders overeengekomen.

We staan in voor het sanitaire en technische gedeelte. Voor tegel- of pleisterwerk werken we samen met vertrouwde partners.

Onze servicedienst lokaliseert het lek, herstelt of vervangt de leiding waar nodig.

Via het offerteformulier op onze website of telefonisch. We bekijken uw situatie ter plaatse en bezorgen u een concrete offerte.

Alleen wanneer we die kunnen waarmaken. Concrete termijnen hangen af van type storing, urgentie en planning.

Ja, tijdens onze kantooruren aan de Kerkstraat 131 in Anzegem.